Отображение контактов плиткой
Эта форма наиболее удобна с точки зрения пользователей системы, так как в этом случае отображаются плашки контактов со всей необходимой первичной информацией о клиенте, то есть нет необходимости заходить в карточку контакта для того, чтобы связаться с клиентом.
При наведении мышки на плашку появляется всплывающее окно, из которого можно сразу же позвонить клиенту в случае наличия интеграции One Box и IP-телефонии, а также написать ему SMS. SMS будет отправлен лишь при наличии интеграции OneBox с сервисом отправления СМС, в случае с Боксом это TurboSMS.
По умолчанию контакты плиткой отсортированы по ID контакта от самого последнего к первому. При необходимости изменения порядка сортировки необходимо задать таковую в режиме отображения “Контакты списком”.