Далеко не все сотрудники исправно добавляют в базу контактов предприятия новые email адреса. Особенно часто это случается, когда пришло первое письмо от потенциального клиента. Однако для компании это критически важно, так как потерянный email - это потерянный клиент. Читайте дальше, как автоматизировать поиск неизвестных email адресов и настроить реагирование на их появление в OneBox. Для использования такой возможности настройте интеграцию с почтовыми сервисами.
ШАГ 1
Чтобы выполнить необходимые системные настройки, перейдите по ссылке [projecthost]/admin/shop/settings/notification-email-box/
Окажетесь вот в таком окне, выполните ряд настроек:
ШАГ 2
По ссылке доступен архив с базовым процессом: 000 Выявление неизвестного email.
Вы импортировали процесс и теперь можете начинать его применять.
ШАГ 3
Система настроена на выявление неизвестных email и постановку задач на их обработку.
Теперь ни один из полученных email не будет пропущен. Вот так будет выглядеть задача, которая выставится в автоматическом режиме: