Личный кабинет OneBox CRM
Связаться с нами
+380 67 447 91 27 - Вайбер
+380 66 232 46 00
+380 63 999 50 11
Кабинет клиентаБаза знаний › Просмотр базы знаний

Как организовать доступ к материалам базы знаний

Заходим в базу знаний:  [projecthost]/admin/standards/

Заходим в базу знаний:


Создаем новый документ.
Делаем настройки, которые позволят ограничить доступ к материалу:


Часть материалов может быть стандартами, которые используются внутри компании.
Такие материалы имеют собственные настройки:

Вот здесь указываем роли, которые с такими стандартами должны ознакомиться:


Соотнесите материалы с материалами верхнего уровня - разделами:


Пропишите теги, которые позволят быстро находить материалы:


Укажите роль/роли или контакт/контакты, которым будет доступен материал:


С базами знаний связаны:
1. Суточное автоматическое действие: Проверить актуальность базы знаний:

2. Минутное автоматическое действие: Ознакомиться со стандартом