Личный кабинет OneBox CRM
Связаться с нами
+380 67 447 91 27 - Вайбер
+380 66 232 46 00
+380 63 999 50 11
Кабинет клиентаБаза знаний › Просмотр базы знаний

32 OneBox Changelog 2018 08.06-08.12

1. #2014462412 - Гугл перестал бесплатно показывать логкацию по адресу
Google изменил условия отображения контактов на карте по адресу, теперь эта услуга платная.

Смотреть здесь: Новые правила Google по выводу контактов на карте

Доработка позволяет выводить контакты исключительно по координатам.

При известных долготе и широте контакт корректно отображается:

  • в блоке карточки контакта Локация;
  • при выводе контактов или процессов.

 

2. #2014464075 - Доработка отображение дерева категорий товаров в блоке поиска товара

Есть дерево категорий, блок поиска продуктов в процессе.
Теперь работает вот так:

  • Заходим в заказ, жмем на категорию.
  • Раскрываются все категории, находим нужную.
  • Жмем, отображаются все товары категории.
  • Жмем добавить товар в заказ.
  • Дерево категорий свертывается до первоначального состояния, продукт в процессе.

 

 3. #2014463428 - Убрать автоматические уведомления по статусу ТТН НП в процессе

БЫЛО:

Есть интеграция с Новой Почтой.

С НП приходят статусы в заказ, как комментарии и попадают в ЦК.
Такие уведомления забивают центр коммуникаций.

СТАЛО:

Появилась настройка интеграции с НП позволяет теперь отключить подобные уведомлени, чтобы они не приходили в ЦК.

 

4. #2014463878 - Доработка блока интерфейса в ЛК

Теперь можно выводить курсы валют из админки.
Выбираем, какие валюты и курсы выводим (мультисписок).
Выводим курс сегодняшнего дня.

 

5. #2014464252 - Доработка импорта пользователей с opencart

  • галочка не стоит - запрос по группе идет и если группа есть, добавляет в нее, а если нет, то добавляет группу;
  • галочка стоит - запрос по группе не уходит в опенкарт.

 

6. #2014462353 - Доработка автоматического действия по импорту платежей в процесс

Действие раз в день с email забирает файл любой структуры.

Из колонок файла забираем значение полей, пишем в указанное в настройках действия доп поле процесса.

Также есть поле выбора email отправителя и темы письма.

 

7. #2014452035 - Доработка действий по Prestashop

СТАЛО:

  1. На PrestaShop заказы в валюте ХХХ, в OneBox заказы также заходят в валюте ХХХ. А было, что заходили в UAH, наример, так как основная валюта - UAH.
  2. Синхронизация статусов заказов на PrestaShop и в OneBox = Туда/Обратно. То есть, когда на PrestaShop поменяли заказ на "Отправлен", в OneBox тоже перешло на этап, выбранный в действии. Плюс, когда меняем этап в OneBox, на PrestaShop заказ меняет свой статус на тот, который выбран в действии.
  3. На PrestaShop передается свободный остаток. Считается остаток по формуле: кол-во товаров на складе - резерв = свободный остаток.

 

8. #2014461436 - Объединение контактов

БЫЛО: При объединении контактов шла проверка и соответственно объединение по нескольким BASE полям.
СТАЛО: Объединяет по всем полям контакта + по дополнительным полям контакта.

То есть объединяются контакты и все их поля.
При этом:

  • если есть два заполненных поля, наример телефоны: 380931131685 и 0931131685, выполняется именно объединение, а не замена.
  • для полей с ФИО, изображений, пола, менеджера клиента, сайта, валюты, компании, разные даты >> выполняется проверка и:
  • Если поле пустое у одного из объединяемых контактов, то оно заполняется.
  • Если поле заполнено у обоих, то объединение таких полей не происходит.
  • Логин/Пароль, уровень доступа не объединяются.

9. #2014461722 - Доработка действия Применить уровень цен клиента к продуктам процесса

  • Создаете заказ, у него валюта UAH.
  • Добавляете товары в заказ.
  • Меняете уровень цен клиента, действие меняет цены у продуктов.
  • Меняется валюта у продуктов заказа на валюту, как у выбранного уровня цен.
  • Меняется валюта процесса на валюту, как у выбранного уровня цен.
  • Если у товара нет уровня цен, то ставим ему цену 0, меняем валюту на ту, которая у уровня цен.

 

10. #2014461572 - Доработка вывода товаров по значению доп поля товара

NEW настройка в блоке ЛК с товарами.

Выбираем "Поле" - "Значение" - "Условие: равно / не равно / меньше / больше.
Итог >> настраиваем, какие товары показывать по условии дополнительных полей товаро.

 

11. #2014463140 - При открытии вкладки Нова пошта ТТН записывать текущую дату в дату отправки

Открываете вкладку Нова пошта ТТН:

Текущая дата записывается в дату отправки:



То есть всегда, когда открывается эта вкладка, в поле "Дата отправки" проставляется текущая дата, если дата уже указана, то она перезапишется.

 

12. #2014460341 - Проводить платежи привата на указанного клиента, если не нашло существующего

 

 

 

И здесь:

 

13. #2014460360 - Ставить задачу о новом платеже с привата

Поступил платеж, но не привязался к заказу.

Автоматом ставится задача на указанного сотрудника в выбранном БП/статусе:

 

14. #2014460709 - Доработка создания ТТН с полем "Номер пакування"

Теперь автоматически создается ТТН с полем "Номер Пакування".

Поле API: PackingNumber
Основание >> Документация по API Новой Почты

 

15. #2014457422 - Доработка интеграции с SendPulse

Связка с отправкой через адресные книги: https://sendpulse.com/ru/integrations/api/bulk-email#add-email

1. Доработано действие на этапе процесса, которое добавляет/удаляет e-mail из адресных книг.

2. Также передается статус сообщения >> Открыл, когда отправка выполняется через адресные книги.

http://prntscr.com/k1z065
3. Теперь передаются переменные в шаблоны писем для отправки e-mail:

  • имя клиента,
  • компания,
  • другое.

 

16. #2014457397 - Доработка отображения данных в Дашборде

Добавили отображение доли статусов в %, вот так:

Вот здесь:

 

17. #2014457722 - Доработка вывода способа доставки в ЛК

 

 

18. #2014457543 - Сделать настройку

Теперь метки вида:


станут записываться в процесс, в поля UTM-меток.

 

19. #2014454486 - Доработка действия Интеграция платежей CSV (Импорт)

Изменен приоритет поиска заказов.
Теперь логика поиска следующая:
1. Сначала система ищет клиента по ИНН (доп поле) - это БЫЛО.
2. Затем по этому клиенту выполняется поиск заказов в выбранных БП и статусах (значения из мультисписка).
3. Если в указанном БП/статусе у клиента открыты несколько процессов, в действии в настройках укажем:
БП - 1.Заказ клиента, 2.Заказ клиента предоплата
статусы: 1.ожидание оплаты, 2.ожидание оплаты предоплата
Нашло клиента по доп полю - у клиента есть открытые заказы
- на сумму 1000 Заказ клиента предоплата - ожидание оплаты предоплата от 25.07.2018
- на сумму 2000 Заказ клиента - ожидание оплаты от 27.07.2018
- на сумму 500 выпуск ЭЦП - подготовка док от 25.07.2018
получили платеж на сумму 500 руб
3.1. OneBox сначала отбирает заказы в БП и статусе из настроек в действии, то есть отберет заказы 1 и 2.
3.2. Затем ищет из этих заказов совпадение суммы заказа=сумме платежа и если нашло соответствие, подвязывает платеж к заказу по сумме.
3.3. Если же как у нас в примере сумма платежа 500 не соответствует сумме заказа 1=1000 и 2=2000,
такой платеж привязывается к самому ранее созданному БП.
То есть из отобранных 1 и 2 привязываем платеж к заказу 1 от 25.07.2018.

 

20. #2014453509 - +++ Улучшение для интеграции с LiraX

БЫЛО: проблема в работе телефонии, записи разговоров вообще не передавались в OneBox.

СТАЛО: 1 звонок, последний ANSWERED с записью

На базе него создаются задачи по пропущенным и строятся отчеты.

 

21. #2014446563 - Доработать галочку для получения Changelog-а

Эта галочка НЕ включается автоматически!!!
При создании юзера эта галочка также НЕ включена!!!

Когда включаете эту галочку, начинаете получать еженедельные уведомления от OneBox обо всех изменениях в системе.

 

22. #2014395178 - Доработка по выгрузке наличия

Цель >> Выгружать файл xls для PromUa:

  • реальные цифры остатков по складам;
  • по товарам поставщика количество дней доставки;
  • по комплектам - реальное количество на складе.

 

Вы ознакомились с ChangeLog и у Вас возникли дополнительные вопросы?

Вы можете задать их в техническую поддержку:

support@crm-onebox.com

Также обращайтесь и получайте дополнительные разъяснения.

Если имеются пожелания по записям ChangeLog:

- формат ведения;

- предложения по оформлению;

- другое,

Вы можете написать свои предложения и замечания на почту:

v.legesa@crm-onebox.com