Личный кабинет OneBox CRM
Связаться с нами
+380 67 447 91 27 - Вайбер
+380 66 232 46 00
+380 63 999 50 11
Кабинет клиентаБаза знаний › Просмотр базы знаний

Как запретить переход на этап текущего процесса #iБП iCOLOR

Вопрос:

Есть действие "Запретить переходить на этап если родительский заказ не проходил через требуемый этап", а мне нужно не родительский, а текущий процес. Т.е. если текущий процесс не проходил через определенный этап запретить переходить на этап. Такого нету?

Рекомендация:

Такого действия нет.

НО, Вы можете воспользоваться действием: "Запретить переход в зависимости от полей"
1. При прохождении этапа, который нужен в качестве обязательного для прохождения, заполняйте на этом этапе некое поле некоторым значением.
2. По факту, если значение поля не соответствует условию, то Вы не сможете перейти на этап, необходимый для блокировки перехода.