Что в себя включает интеграция, если интегрнет магазин построен на OneBox.
1. Вывод окошка чата для всех посетителей интернет-магазина
2. Вывод ссылки на карточку контакта в BOX оператору jivo. Если пользователь ввел свои данные или он вошел в личный кабинет OneBox.
3. После окончания чата переписка сохраняется в событиях OneBox.
Чтобы настроить интеграцию, необходимо:
1. Подключить модуль jivo
2. Зарегестрироватся в сервисе jivo https://www.jivosite.ru/ .
3. При регистрации будет выдан код, который необходимо вставить в "Интеграции: Jivo" Вашего OneBox:
4. В настройках в личном кабинете jivo нужно:
а) включить Webhooks;
б) В "Безопасный url" вставить url вашего бокса;
В) В "Url для Webhooks" вставить ссылку "ссылка на ваш бокс/jivo/push/". В рассматриваемом случае это: http://onebox.4beauty.com.ua/jivo/push/
Если есть необходимость передачи в OneBox диалогов с N сайтов, на которые установлен чат JivoSite, следует прописать условия на передачу push-ей в кабинете самого JivoSite.
В JivoSite есть инструкция, как выполнить настройки, чтобы данные передавались в один OneBox.
То есть по факту может быть один кабинет JivoSite <> N сайтов, на которых используется чат Jivo <> один OneBox, который превращает диалоги со всех сайтов в задачи/события на стороне OneBox.
Чтобы разделить задачи по сайтам, в процессах, которые запускаются на основании push-ей, необходимо настроить соответствующие действия на проверку источника.